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A partir do dia 4 de outubro (segunda-feira), o Procon RS realizará o serviço de tira-dúvidas também pelo WhatsApp. O contato pelo aplicativo será aliado ao serviço já prestado em redes sociais e por telefone, para auxiliar os consumidores que estejam com dúvidas ou reclamações relacionadas a produtos ou serviços.
O serviço pelo WhatsApp estará disponível das 10 às 16h de segunda a sexta-feira, através do número 51 3287-6200. Serão aceitas apenas mensagens de texto, não sendo possível a realização de ligações ou do envio de mensagens de áudio.