Tradicionalmente, o recrutamento de funcionários para uma empresa é feito de forma analógica, na qual o candidato vai à agência de emprego e após, dirige-se à empresa para realizar a entrevista. Contudo, ultimamente, a forma de recrutamento tem mudado devido à Inteligência Artificial (IA) que auxilia na contratação de funcionários por meio de plataformas digitais.
O que é uma plataforma de recrutamento?
A plataforma de recrutamento e seleção é uma ferramenta que surgiu por conta da necessidade de otimizar o tempo gasto pelos profissionais de RH em seus diferentes tipos de tarefas. Sejam elas a seleção de um currículo, a realização de entrevistas, a contratação efetiva de um colaborador, entre outras.
O que é Inteligência Artificial?
A inteligência artificial de uma empresa, é focada no processo de recrutamento. Ela analisa mais de 100 características dos candidatos, entre elas: formação acadêmica, experiência profissional e testes realizados. Quanto mais processos de contratação são feitos através do software, mais a IA entende o perfil daquela empresa. Assim, ela faz um encaixe entre os requisitos pré-definidos pela empresa para aquela vaga e os currículos dos candidatos, otimizando todo processo e ajudando o recrutador a encontrar o talento certo.
O Portal Roda de Cuia esteve presente na Startup Summit 2022 que aconteceu em Florianópolis, nos dias 4 e 5 de agosto. Conversamos com a diretora de vendas, Jéssica Machado Bortolato, da empresa Gupy, que estreou na Nasdaq em 2022 com mais de 1 milhão de colaboradores contratados pela plataforma.
Os desafios do processo de seleção
Os processos de seleção que são executados atualmente estão perdendo espaço ou sendo deixados de lado, pois muitos recrutadores tem dificuldades em entender que a inovação veio para ajudar o colaborador e à empresa, não para atrapalhar no processo de recrutamento. O papel que antes era de um humano, vem se transformando, sendo realizado por uma Inteligência Artificial.
Jéssica comenta que hoje temos um grande desafio porque temos um papel de educação muito forte de recursos humanos e que vem passando por este cenário de mudanças, para uma estratégia muito mais forte de diferenciação, então um time de pessoas e ação que também participam de maneira estratégica nas decisões do negócio. Sabemos que o negócio que cresce, está muito atrelado às pessoas certas nos lugares certos”.
O novo modelo de seleção
Em um novo modelo de negócio voltado a pessoas, algumas empresas multinacionais não estão preocupadas com títulos que o colaborador adquiriu em sua vida acadêmica, mas sim, que o profissional tenha conhecimentos necessários para desenvolver as funções na empresa de forma ampla junto à equipe.
Tendo a tecnologia como aliada, busca-se quebrar o paradigma de como empresa e candidato imaginam que a maior dificuldade nas plataformas de recrutamento é em não transformar isso em um processo burocrático, mas sim, em soluções assertivas usando a plataforma. Automaticamente isso faz com que com que os candidatos se engajem e tenham uma taxa de inscrição muito maior. Jéssica afirma que o maior diferencial da Gupy é a Inteligência Artificial fazendo a ligação entre um bom candidato e uma boa vaga. Trazer soluções para o melhor candidato, na melhor vaga, da melhor maneira assertiva e garantir o espaço para o RH olhar para questões mais estratégicas do negócio.
O lado humano não pode deixar de existir, mesmo usando uma Inteligência Artificial, ele deve vir primeiro. Hoje o que muda uma empresa são os colaboradores, e não uma tecnologia, por mais que ela ajude. Hoje um bom time é sinônimo de sucesso. Ter uma Inteligência Artificial acelera o processo de recrutamento, deixa-o mais assertivo, mas por outro lado, pode acabar deixando de lado uma coisa fundamental, as pessoas podem compor aquele time, seja uma empresa grande ou pequena.
A mensagem que Jéssica deixa para as empresas é:
“Importante saber que estamos investindo em pessoas. Pensar o seguinte, hoje quando nós falamos em recursos humanos, quando nós falamos em colaboradores, é o maior investimento que nós fazemos dentro de uma empresa. Vocês estão seguros que estão investindo em pessoas fazendo o investimento mais importante se sim, está no caminho certo, senão tomar as decisões mais difíceis para mudar e ir para o caminho certo.”
