O Tata Group, da Índia, lançou na quinta-feira (07) seu muito aguardado “super aplicativo” de comércio eletrônico, oferecendo de tudo, de vestuário a passagens aéreas, em um impulso renovado para uma fatia de um mercado em rápido crescimento dominado pela Amazon.com e Walmart (WMT).
Tata Neu, que está em “obras” há cerca de dois anos, é uma plataforma única para as marcas do grupo, incluindo moda Westside, passagens da Air Asia, eletrônicos Croma, grupo de hotéis Taj, mercearia online BigBasket e farmácia online de 1mg.
“Nosso objetivo é tornar a vida dos consumidores indianos mais simples e fácil”, disse o presidente da Tata, N Chandrasekaran, no LinkedIn, acrescentando que sua companhia aérea de joint venture Vistara e a recém-adquirida Air India, bem como a marca de relógios Titan, estarão disponíveis no aplicativo em breve. .
O grupo de 154 anos, que arrecadou US$ 103 bilhões em receita em 2020-21, é um player líder em siderurgia, terceirização de TI e serviços públicos, mas sem dúvida mais conhecido internacionalmente como proprietário da marca britânica de carros de luxo Jaguar Land Rover. Também fabrica carros na índia com sua própria marca.
A Tata também possui um amplo portfólio de varejo offline, incluindo uma joint venture com a Starbucks Corp (SBUX.O). Suas lojas de moda e relógios são onipresentes nas ruas indianas e opera lojas para a marca de moda Inditex (ITX.MC) Zara.
Apesar de lançar o mercado online Tata CliQ em 2016, o grupo tem sido um peixinho em um mercado de comércio eletrônico amplamente projetado para valer US$ 200 bilhões até 2026. Com a Tata Neu, o grupo está determinado a mudar isso, disseram fontes à Reuters.
A Tata Neu oferecerá um programa de associação e um esquema de fidelidade entre marcas, onde os clientes podem ganhar e resgatar recompensas enquanto fazem compras no aplicativo.
Por Reuters
